Das Sortiment von Real
Ganz gemäß dem eigenen Motto „Einmal hin. Alles drin“, ist das Sortiment von real mit zahlreichen Produkten aus verschiedenen Bereichen ausgestattet. Kunden finden hier von Lebensmitteln über Elektrogeräte und Möbel bis hin zu Motorrollern ein vielseitiges Angebot. Die einzelnen Märkte reals weisen Verkaufsflächen von 5.000 bis 15.000 Quadratmetern auf und bieten bis zu 80.000 verschiedene Artikel. Nehmen wir das Sortiment und die einzelnen Märkte nun genauer unter die Lupe.
Die Warengruppen im Überblick
real ist bekannt für seinen riesigen Nonfood-Bereich. Dieser wurde sogar in letzter Zeit erweitert. Neben dem Angebot von neuer Ware ist auch gebrauchte B-Ware im Sortiment. Außerdem bietet real weitere Services an, wie einen Vertrag für Ökostrom. Auch die Gestaltung von Wandbildern ist mit real möglich. Hier einmal ein kompletter Überblick über das Sortiment von real. Da das Angebot so groß ist, wird in zwei Gruppen eingeteilt: Lebensmittel und Nonfood.
Das Angebot an Lebensmitteln
- Obst & Gemüse
- Bäckerei
- Fleisch
- Frische-Produkte wie Milch, Eier, Fisch, Käse
- Getränke
- Internationale Spezialitäten
- Süßwaren und Knabberartikel
- Baby & Kind
- Zigaretten & Tabak
- Alkoholische Getränke
- Tierfutter
- Sonstige Lebensmittel wie Öle, Vollkornprodukte und Soßen
Im Lebensmittel-Bereich mangelt es weder an Qualitätsware der gängigen Hersteller und bekannten Marken noch an preiswerten und günstigen Eigenmarken. Mit der namenlosen Eigenmarke unter dem Slogan „Ohne Schnickschnack. Ohne teuer.“ setzt real sogar neue Maßstäbe in Sachen Tiefpreis.
Die Nonfood-Produkte
- Drogerie & Hygiene
- Küche & Haushalt
- Elektronik
- Garten, Baumarkt & Tierbedarf
- Baby & Kind mit Artikeln und Spielwaren
- Wohnen
- Mode & Accessoires
- Sport & Outdoor
- Auto & Motorrad
Die Nonfood-Produkte decken somit sehr viele menschlichen Bedürfnisse ab. Die Kategorie Wohnen wartet beispielsweise mit Betten, Bänken, Sofas, Stühlen sowie Textilien für Bad und Wohnzimmer auf.
In der Kategorie Sport & Outdoor kann der Kunde aus einem großen Sortiment an Fahrrädern auswählen: Dürfen es E-Bikes, Mountainbikes, Rennräder oder Kinder- und Jugendräder sein? Der Outdoor-Bereich stattet den Kunden mit Zelten oder großen Wanderrucksäcken aus.
Die Abteilung Baby & Kind überzeugt durch ein vielseitiges Angebot für drinnen und draußen: Sowohl Klassiker in Form von Brettspielen als auch Playmobil, Lego und der Modellbau sind vertreten.
Zusatzservices
- Fotos
- Ökostrom
- Blumen
Zusätzlich zum riesigen Sortiment können Kunden einige zusätzliche Services nutzen. Dazu zählt die Möglichkeit toller Ideen im Bereich der Fotos: Ein Wandbild gefällig? Oder darf es ein mit dem eigenen Foto bedrucktes Kissen sein? Bei real erhältlich!
Für umweltbewusste Menschen ein interessantes Angebot: Ein Ökostrom-Vertrag mit real! Dieser ist zu 100 % aus deutscher Wasserkraft erzeugt und weist keine Investitionen in Kohle- oder Atomstrom auf.
Aufbau eines real-Marktes
real unterscheidet sich von anderen Discountern in vielfacher Hinsicht. Dazu gehört auch die Gestaltung des Marktes. Als erste Auffälligkeit zu nennen ist die Positionierung der Obst- und Gemüseabteilung. Für gewöhnlich ist die Obst- und Gemüseabteilung bei Märkten das erste, was man nach dem Eingang sieht. Dies soll das Gefühl von Frische und Qualität erwecken. Bei real anders: Die Obst- und Gemüseabteilungen befinden sich meistens in der Mitte oder im hinteren Bereich von Märkten. Am Anfang bekommen Kunden stattdessen das geboten, wofür real steht: Einmal hin. Alles drin. Nach dem man einen real-Markt betreten hat, kommen zuallererst Kleidung und Mode-Accessoires, Büroartikel oder aber die 1-Euro-Abteilung.
Sitzplätze mit Wasserspender und Mülleimer ermöglichen in einzelnen Bereichen des Marktes den Kunden einen Zwischenstopp.
Im Zuge der Restrukturierungen der real-Märkte wurde auf Veränderungen im Design gesetzt. In Lebensmittelbereichen sind manchmal die Schilder von Hand beschrieben, sodass der Kunde den angenehmen Eindruck hat, auf dem Wochenmarkt zu sein.
Große Besonderheit, die bei einigen real-Märkten gegeben ist und bei der Markthalle in Krefeld begann: Das Meistermetzger-Konzept. Hier beeindruckt real mit offener Küche im Einkaufsbereich und frisch zubereiteten Gerichten. Außerdem vorhanden: Eine eigene Bäckerei und Konditorei sowie eine Kaffeerösterei und eine Wein- und Austernbar. Dieses Konzept mit dem Slogan „Das Gute leben“ sorgte seit Einführung für merkliche Umsatzsteigerungen und zahlreiche Neukunden.